Als je aan ChatGPT vraagt welke taken toebehoren aan een productmanager in de reissector, antwoordt de kunstmatige intelligente vraagbaak het volgende:
‘Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van reisproducten en -diensten, waarbij je de markttrends analyseert om aantrekkelijke aanbiedingen te creëren. Je werkt nauw samen met leveranciers om over contracten en prijzen te onderhandelen en zorgt ervoor dat producten concurrerend en winstgevend zijn. Daarnaast coördineer je marketingstrategieën en -campagnes om de reisproducten effectief te promoten. Het monitoren van klanttevredenheid en het inspelen op feedback om de productkwaliteit te verbeteren, behoren ook tot je taken. Tot slot bewaak je de budgetten en rapporteer je de resultaten aan het managementteam.’
TravJobs spreekt met Laura Marais-Schenk (Avila Reizen) en is benieuwd of ChatGPT een beetje in de juiste richting zit, maar eerst de vraag hoe lang Laura al werkzaam is als productmanager: ‘Ik werk nu zes en een half jaar bij Avila Reizen, waarvan vier jaar als productmanager voor Afrika’.
Welke taken behoren tot jouw functie?
‘Ik heb veel contact met leveranciers. Het bijhouden van de Avila Afrika-producten behoort ook tot mijn taken, net als het ontwikkelen van nieuwe reizen. Uiteraard ga ik af en toe op reis voor een beurs en maak ik een familiarization-reis.’
Wat vind je het allerleukste aan jouw functie?
‘Het leukste is dat ik mijn passie voor Afrika kwijt kan in de mooiste reisproducten, waarvan je weet dat reizigers een prachtige ervaring zullen hebben.’
Welke opleiding heb je voor deze functie gevolgd?
‘Ik heb de HTRO aan InHolland gevolgd.’
